Nasze Bestsellery
Zainspiruj się
Odkryj naszą nową kolekcję
Nasza najnowsza kolekcja jest już dostępna !
Nowa Kolekcja
Nasza Oferta
Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać najnowsze informacje i zgarnąć kod rabatowy na zakupy!
FAQ – Zobacz Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych. W przypadku dużego zainteresowania danym produktem czas ten może się wydłużyć – w takim przypadku poinformujemy Cię mailowo.
Czy mogę zwrócić zakupione produkty?
Tak, zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na zwrot produktu bez podania przyczyny. Produkty muszą być w stanie nienaruszonym, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Czy oferujecie darmową dostawę?
Tak, oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej 449 zł. W przypadku zamówień o niższej wartości, koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i jest wyświetlany podczas składania zamówienia.
Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Tak, po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki oraz linkiem do śledzenia paczki na stronie przewoźnika.
Co zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony produkt?
Jeśli produkt dotrze do Ciebie uszkodzony, skontaktuj się z nami jak najszybciej, wysyłając zdjęcia uszkodzeń oraz numer zamówienia. Pomożemy Ci w rozwiązaniu problemu, oferując wymianę, zwrot pieniędzy lub inne rozwiązanie.
Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami jak najszybciej, podając poprawny adres. Po wysyłce zamówienia zmiana adresu może być niemożliwa.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz skontaktować się z nami przez e-mail na adres: kontakt@efuks.pl lub telefonicznie pod numerem 123 123 123. Jesteśmy dostępni od [godziny, np. 9:00 do 17:00] w dni robocze.